Audyt procesów
Punktem wyjścia jest zawsze zrozumienie, co się dzieje w Twojej firmie. Nie w dokumentach – w rzeczywistości.
Co zawiera
- Analiza rzeczywistych przepływów pracy w firmie
- Rozmowy z pracownikami z różnych działów
- Identyfikacja wąskich gardeł i powtarzalnych zadań
- Oszacowanie potencjału oszczędności czasu i kosztów
- Mapowanie zależności między systemami
- Rekomendacje priorytetowych obszarów do automatyzacji
- Plan działania z harmonogramem i szacowanym ROI
Czas realizacji: 5-7 dni roboczych
Wdrożenie automatyzacji
Kompleksowe wdrożenie rozwiązań automatyzujących Twoje procesy. Od projektu przez implementację po szkolenie zespołu.
Co zawiera
- Szczegółowy projekt rozwiązania dopasowany do Twoich procesów
- Implementacja automatyzacji w wybranym obszarze
- Pilotażowe uruchomienie z małą grupą użytkowników
- Dostosowanie na podstawie feedbacku z pilotażu
- Pełne wdrożenie w całej organizacji
- Szkolenie zespołu z obsługi systemu
- Dokumentacja techniczna i instrukcje użytkowania
- 30 dni wsparcia po wdrożeniu
Czas realizacji: 4-8 tygodni
Integracja systemów
Masz kilka różnych systemów, które nie rozmawiają ze sobą? Połączymy je w spójną całość bez ręcznego przepisywania danych.
Co zawiera
- Analiza istniejących systemów i ich API
- Projekt architektury integracji
- Implementacja automatycznych przepływów danych
- Konfiguracja dwukierunkowej synchronizacji
- Obsługa błędów i logowanie zdarzeń
- Testy działania w różnych scenariuszach
- Monitorowanie i alerty w przypadku problemów
- Instrukcje zarządzania integracją
Czas realizacji: 3-6 tygodni
Optymalizacja workflow
Czasem problem nie leży w braku automatyzacji, ale w samym procesie. Przeprojektujemy Twoje workflow, zanim je zautomatyzujemy.
Co zawiera
- Mapowanie aktualnego przepływu pracy
- Identyfikacja niepotrzebnych kroków i duplikatów
- Analiza punktów transferu między działami
- Projekt zoptymalizowanego procesu
- Warsztaty z zespołem nad nowym workflow
- Plan wdrożenia zmian organizacyjnych
- Wsparcie w pierwszych tygodniach nowego procesu
- Pomiar efektywności przed i po optymalizacji
Czas realizacji: 2-4 tygodnie
Wsparcie pouwdrożeniowe
Automatyzacja to nie jednorazowe działanie. To ciągły proces dostosowywania i rozwijania. Zostaniemy z Tobą tak długo, jak będziesz potrzebować.
Co zawiera
- Stały kontakt z dedykowanym opiekunem
- Regularne przeglądy działania systemu
- Naprawa błędów i problemów technicznych
- Dostosowanie automatyzacji do zmieniających się potrzeb
- Pomoc w rozszerzeniu automatyzacji na nowe obszary
- Konsultacje i wsparcie dla Twojego zespołu IT
- Aktualizacje i ulepszenia systemu
- Comiesięczne raporty z działania i rekomendacje
Elastyczne pakiety: 10h, 20h lub 40h miesięcznie
Szkolenia dla zespołów
Najlepsza automatyzacja to ta, którą Twój zespół potrafi samodzielnie rozwijać. Nauczymy ich, jak to robić.
Co zawiera
- Warsztaty praktyczne dopasowane do poziomu zespołu
- Szkolenie z obsługi wdrożonych systemów
- Wprowadzenie do podstaw automatyzacji procesów
- Nauka tworzenia prostych automatyzacji bez programowania
- Sesje Q&A z ekspertami
- Materiały szkoleniowe i praktyczne przykłady
- Certyfikaty ukończenia dla uczestników
- Dostęp do nagrań i materiałów po szkoleniu
Czas realizacji: 1-2 dni szkoleniowe
